令和元年9月2日
この度、「ガス料金と電気料金の合計が月に1万円以上であれば割引になる。」という電話を受けたという情報がお客さまから2件寄せられました。
仙台市宮城野区及び泉区在住のお客さまの電話に着信があり、「ガス料金と電気料金、合わせて月1万円以上であれば割引になる。月に1万円以上支払っているか確認しておいて下さい。また連絡します。」と言われた。会社名は名乗ったが、早口で聞き取れなかったとのこと。その後、不審に思ったのでお客さまがガス局に連絡した。
仙台市ガス局では、ガスと電気のセット販売による割引は実施しておりません。また、ガスと電気のセット販売についての電話勧誘や戸別訪問は実施しておりません。
ガスに関する訪問や電話を受けた場合に疑問がございましたら、その場ですぐには対応せず、次のお問い合わせ先までご相談下さい。
〔お問い合わせ先〕
○仙台市ガス局お客さまセンター (電話0800-800-8977(通話無料))
受付時間 平日 8:30~19:00/土曜日 8:30~17:00
その他、不審な訪問や電話・メール、請求などで不安やお困りの場合は、最寄りの警察署または消費生活センターにご相談下さい。
○宮城県警察相談電話(電話♯9110または022-266-9110)
※♯9110は、電話をかけた地域を管轄する都道府県警察本部の相談窓口につながります。ダイヤル回線や一部のIP電話からはご利用できません。
○仙台市消費生活センター (電話268-7867)
※仙台市内に在住または通勤・通学されている方
○宮城県消費生活センター (電話261-5161)
※宮城県内に在住の方